FORMÜL: BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA
Bilindiği üzere internet, dünyamızda bir devri kapattığı gibi yeni bir devride başlatmış oldu. Bu yeni çağ bize en başta iletişim kolaylığını getirdi. Artık fazlasıyla “eskiden şöyleydi, önceden böyleydi” diye anlatabileceğimiz konularımız var. Bunlardan biri de hiç şüphesiz Pazarlamadır.
İNTERNET ile PAZARLAMA arasındaki ilişkiler nedir hocam?
Bu soruya “eskiden” diye başlayarak cevap verelim o halde. Etrafımızda gördüğümüz fabrikalar, firmalar, üreticiler, hizmet sağlayıcılar yıllar önce kulaktan kulağa ve memnun müşterilerin tavsiyeleri ile yeni yeni pazarlar buluyorlardı. Daha sonra basılı evraklar, firma katalogları, ürün broşürleri gibi materyaller hayatımıza girdi. Yakınlarda veya deniz aşırı fuarlara bile gidenler o katalogları koli koli dünya nakliye ücretleri ile buraya taşıdılar ve dağıttılar. Beklentileri; hedef kitlelerindeki birkaç yüz kişinin kendileri hakkında bilgilere sahip olmasıydı..
İnternet işin içine girince, önce Kurumsal Web Siteleri yapılmaya başlandı. Olmayanlar ilk, olanlarsa yenilerini yaptırarak süreç ilerlerdi. Olmayanlar yaptırır, olanlarsa yeniletirlerdi. Ve firmanın olası müşteriye ulaştırmak için fersah fersah hazırladığı klasörler, kataloglar, e-broşürler olarak internet sitelerine yüklendi ve istenildiğinde her an her yerden ulaşılabilir bir duruma gelindi.
MOBİL neyi değiştirdi?
Web sitemiz var mı? Var.. 15 sene önce olsa bu cümle ile bir çok şey tamamdı. Ama şimdi kurumsal web siteleri gelişti. İnternetin dünyada 4 milyar kullanıcısı olduğunu düşünürsek, eskiden Web Sitesi deyip geçtiğimiz teknoloji şimdi oldu mu sana Mobil Responsive Web Sitesi..
Konunun ana halkası Mobil Responsive Web Tasarımı olunca ulaşılabilirlik, 100 lerden 1000 lere, milyonlara ve bugün milyarlara bir tıkla dokunabilme; tüm ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve en önemlisi markamıza ait vitrinimiz küçülüp herkesin cebine sığabilme seviyesine geldi.
MOBİL ile BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA arasındaki bağ nedir?
Dünyada 4 milyar internet kullanıcısı var ve bunların %89 gibi astronomik bir oranını online mobil aktif kullanıcıları oluşturuyor. Yani yaklaşık 3,5 milyar insan her yerde ve her an akıllı telefon ve tabletle dolaşıyor.
Hal böyleyken, satmaya çalıştığınız ürününüz veya hizmetiniz her ne olursa olsun alıcılarının mobilde online olduğu oran %89. Yani, dünyada ulaşmaya çalıştığınız, “keşke web sitemi bir incelese veya aradıklarında karşılarında çat diye bizim firmayı bulsalar” dediğiniz 10 kişiden 9’u online mobil bir kullanıcı. Bu kitleye ulaşmak için yapmamız gereken tek doğru ise sadece WEB tabanını doğru kullanmak.
İçini süper yeni görseller, teknolojiler, kolaylıklar, ürünler, hizmetler, online satışlar, anında chat leşmeler ve tüm mobil cihazlarda sorunsuz çalışabilme (responsive) gibi özelliklerle doldurup modernize ettiğiniz web sitenizi Google tabanından Seo Optimizasyonuna, Mailing Gönderimi, Sosyal Medya İçerik - Reklam Yönetimi, AdWords Reklam Yönetimi gibi birçok alanda dünyaya sunmanın vakti çoktan geldi.
BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA' nın faydaları nelerdir?
1 – Bulunur Olmak; İhtiyaç duyan herkes ilk önce, ihtiyacına Google araması ile başlayıp, uygun gördüğü tedarikçileri seçip iletişime geçiyor. Seo Optimizasyonu ve Adwords Reklam Yönetimi ile bu platformda boy göstermek gerekli. Kurumsal Web Sitesi de yepyeni oldu mu ziyaretçi hemen çıkmaz ve muhakkak iletişime geçer. Mis gibi..
2 – Akılda Kalıcılık; Küçük işletmelerden - Dev havayolu veya online satış şirketlerine kadar herkes düzenli mailing yapıp ürününleri, fiyatlarını, kampanyalarını veya kendisi ile ilgili önemli bilgileri aklımıza kazıyor. Özel günlerimizi kutlarken bile logo ile göz gözeyiz. Sosyal Medya Yönetimi ile takipçi sayısının artması itibariyle düzenli bir şirket sayfası, takipçilerine 1 tıkla dünyanın neresinde olursa olsunlar ulaşabiliyor ve bilgi, belge, görsel, kutlama, tebrik, anma, kampanya vs gibi bilgilerini on binlerce hatta yüz binlerce takipçisine aynı dakika içinde ulaştırabiliyorlar. Yine marka logosu gözümüzün önünde bilinçaltımıza çalışıyor.
3 – Ölçülebilir Olmak; Dijital dünyayı tasarlayan beyinler elbette ki bu reklam çıkışlarını, izlenmeleri, takipleri ve kullanıcı reaksiyonlarını ölçülebilir yaptılar. Bu da bize özellikle Seo Optimizasyonunda, Google AdWords Reklam Yönetiminde ve Sosyal Medyanın tüm hareketlerinde tıklama başına harcadığımız kuruştan, reklamı görüntüleyenlerin listesine, Kurumsal Web Sitemize günde-haftada-ayda-yılda kaç ziyaretçi aldığımızdan, bu ziyaretçilerin sitede ortalama gezinme sürelerine veya siteden girdiği gibi hemen çıkanların oranına kadar gelişmemize destek birçok ipucu vermektedir. Web tabanında ölçülebilir olmak en az Web’i bulmak kadar kıymetlidir.
Unutmayınız ki, dünün bakış açısı ile düşünüp hareket edenler yarınların sahibi olamazlar.
